Značaj komunikacije sa zaposlenicima i njen utjecaj na motivaciju

Sažetak

Ljudi su resurs bez kojeg nijedna organizacija ne može. Me­đutim, ključno pitanje jeste šta pokreće ljude da daju svoj mak­simum organizaciji u kojoj su zaposleni? U ovom radu autori su istražili kako komunikacija između pretpostavljenih i zaposle­nih može pozitivno utjecati na motivaciju zaposlenih. Autori su detaljno analizirali klasične motivacione teorije, gdje se ističe da su nemonetarni faktori ključni za motivaciju zaposlenih. Na osnovu ovih teorija, kao i svog ličnog iskustva, autori su zaklju­čili da zaposlenicima treba posebno približiti razlog postojanja jedne organizacije, da bi se shvatio značaj rada u jednoj orga­nizaciji. Svakako da je ovaj razlog samo dugoročno relevantan ukoliko poslodavac razvija siguran ambijent za rad, što obuhva­ta zaštitu i podršku zaposlenih kod obavljanja radnih zadataka. Uspješna komunikacija između pretpostavljenog i zaposlenika ima za ishod da je pretpostavljeni spreman žrtvovati svoje pri­vilegije da bi ostalim članovima kolektiva bilo bolje. Zato će uspješni rukovodioci stavljati ljude, kao ključni resurs organi­zacije, na prvo mjesto. Rukovodilac, na ovaj način, manifestira izvjestan stepen brige za svoje zaposlene. Na taj način se kod zaposlenika razvija osjećaj sigurnosti, pripadnosti organizacije, a također, oni kod sebe razvijaju izvjestan nivo autoafirmacije, samopoštovanja i radnu motivaciju